STEP 4. 롤플레이 훈련
롤플레이는 정중한 문제 설명, 필요한 정보 질문, 가능한 대안 요청, 마무리 감사의 구조로 연습합니다.
오픽온미는 상황별 예시와 6단계 공식을 제공합니다.
페이지 목적
롤플레이 허브는 상황을 듣고 필요한 정보를 순서대로 묻는 연습을 제공합니다.
사용 방법
문제 설명, 정보 질문, 대안 요청, 감사 마무리 흐름을 반복합니다.
학습자가 얻는 이점
친절한 표현을 많이 외우지 않아도 요청 목적을 잃지 않는 답변 구조를 만들 수 있습니다.
예시 흐름
I'm calling because I have a problem with my reservation. Could you check my booking first? If possible, I would like to change it to tomorrow afternoon.
체크리스트
다음 항목을 기준으로 답변을 점검하세요.
- 문제를 한 문장으로 다시 말한다
- 필요한 정보를 묻는다
- 가능한 대안을 요청한다
다음으로 이동할 내부 링크
관련 훈련 페이지와 학습 글로 이어서 연습할 수 있습니다.